今天 LingoACE 的创始人到公司讨论,过程中我印象最深的有两点:
1、他们 2022 年到 2023 年利润率的变化——这个过程中做的“降本增效”,以及执行后 NPS 数据更好。
2、他很关心一个业务的 LTV,LTV 不够高的产品尽量不做——他提到,比如钢琴课,他们的中文课 LTV 都很高。
过山车的故事,听起来过瘾,身处其中,可不容易。
今天 LingoACE 的创始人到公司讨论,过程中我印象最深的有两点:
1、他们 2022 年到 2023 年利润率的变化——这个过程中做的“降本增效”,以及执行后 NPS 数据更好。
2、他很关心一个业务的 LTV,LTV 不够高的产品尽量不做——他提到,比如钢琴课,他们的中文课 LTV 都很高。
过山车的故事,听起来过瘾,身处其中,可不容易。
昨天开会,Tony 提到了一个“闲人版 Linkedin”的想法。
目标用户:现代社会有空的妈妈、刚退休的老人、大学生等,希望找兼职(不仅仅是挣钱,也是社交、满足“工作”的需求)。而另一端可能是一些有服务需求的人,比如独居老人、需要补习的孩子、需要有人做顿饭的上班族、希望有人帮忙带老人上医院的人等等……
不知道是不是有机会,能够类似招聘网站一样,为这些人做对接。
看 TalkNotes.io。
今天才知道,原来 Mac 上输入英文,也可以有“自动完成”功能。
输入单词的前半部分,然后按快捷键 Option + Esc,就能呼出可能的单词列表了。
有可能需要在设置 - Keyboard - Text input 里打开 Show inline predictive text。
看了一眼 https://zylvie.com/ ,是给内容创作者提供的工具——跟 Gumroad 有点像。我也有一点点想做 Gumroad,但又觉得起步有点难——重新造一个没什么特色的轮子,不是太有价值。作者认为他们的不同点在于:
1. 5%与10%的佣金之间有很大的差距。对您来说,这在利润上的差异尤其明显,特别是当您的交易量很大时。我们通过将KYC外包给Stripe并将节省下来的费用转给我们的用户,从而更精简地运营。我们的大多数竞争对手无法做到这一点,因为他们需要雇佣大量的人工检查用户上传/销售的内容。
2. 我们从不保留您的钱,因为我们不是您的交易记录商。您会立即收到付款。
3. 我们接受的支付方式比大多数其他平台都多(包括Google/Apple Pay,以及像Klarna、Affirm和Afterpay这样的“现在购买,稍后支付”的选项),这将提高您的转化率。
4. 我们的竞争对手是成熟的产品;他们依赖品牌认知度,几乎没有改进的动力。而我们刚刚开始,并渴望得到反馈,以飞速开发新功能。
所以基本上,您可以保留更多的利润,您可以更快地获得您的钱,更好地将您的受众转化为买家,并且您正在一个快速改进的平台上销售。四赢。
提升销售额,一直是企业家关心的事。
二十几年前,有网站以来,就有了嵌入到网站里的“销售代表”,你可以随时点开与之对话,背后往往是真人或者机器人。企业通过这样的小插件,得到销售线索,促进更多成交。
前两天,一位朋友给我发了张图片,他们基于用户咨询、视频卖引流课等方式得到了销售线索,有 70 多人的网络在线销售跟进,最近他训练了一个机器人,成了这群人里的销售冠军。
那么,是不是有可能把这事做成 SaaS 服务,基于不同行业,做些“基础版”机器人,如果企业能导入更多数据训练,就有机会成为“高级版”,就能做更多、更灵活的销售工作。
Gumroad 的官网是:https://gumroad.com/ 。创始人的 Blog 是:https://sahillavingia.com/ 。创始人有篇文章:https://sahillavingia.com/work ,写了他们不开会,没有全职员工的做法,很酷。
简单来说,Gumroad 是给创作者提供的“收银台”,创作者可以通过这个产品,销售任何商品——虽然支持各种商品,但看上去确实是数字产品居多。Gumroad 收取 10% 的费用。
这个模式在中国也有些模仿者,但没有做起来的。应该还是数字产品的内容安全,对创业者来说压力巨大。
至于在海外,想过去,先发优势挺重要的,如果现在想模仿一个,其实很难,就算把费率放低,也不容易突破。
澳大利亚在线安全专家特 Troy Hunt 创建的系统:https://haveibeenpwned.com/。
在互联网上跟踪被盗数据——其实也就是,谁被拖库了,泄漏的信息里,是不是有你的资料。